Privacybeleid – Sulivery

Laatst bijgewerkt: 12/01/2025

Sulivery hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit Privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij hiermee omgaan.

Door gebruik te maken van het Sulivery-platform (website, applicaties en diensten) ga je akkoord met dit Privacybeleid.

1. Wie zijn wij

Sulivery is een digitaal platform dat klanten, vendors en bezorgpartners met elkaar verbindt.

2. Welke gegevens wij verzamelen

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Naam, bedrijfsnaam

• E-mailadres en telefoonnummer

• Account- en inloggegevens

• Bestel- en transactiedata

• Adresgegevens (voor levering)

• Communicatie via het platform

• Technische gegevens (IP-adres, apparaat, browser)

3. Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het aanmaken en beheren van accounts

• Het verwerken en afhandelen van bestellingen

• Het faciliteren van betalingen

• Communicatie tussen gebruikers, vendors en bezorgers

• Klantenservice en ondersteuning

• Verbetering van het platform

• Wettelijke en administratieve verplichtingen

4. Rechtsgrond

Persoonsgegevens worden verwerkt op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst

• Wettelijke verplichtingen

• Gerechtvaardigd belang

• Toestemming (indien van toepassing)

5. Delen van gegevens

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is, onder andere met:

• Vendors (voor orderafhandeling)

• Bezorgpartners (voor levering)

• Betaaldienstverleners

• Technische en hostingpartners

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

7. Beveiliging

Sulivery neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens

• Gegevens te laten corrigeren of verwijderen

• Bezwaar te maken tegen verwerking

• Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen

Verzoeken kunnen worden ingediend via het Platform.

9. Cookies en tracking

Sulivery kan cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken om de werking en prestaties van het Platform te verbeteren.

10. Wijzigingen

Sulivery behoudt zich het recht voor dit Privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie wordt gepubliceerd op het Platform.

11. Contact

Voor vragen over dit Privacybeleid kun je contact opnemen via het Platform.