Laatst bijgewerkt: 12/01/2025
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van het Sulivery-platform, inclusief de website, mobiele applicaties en alle bijbehorende diensten (hierna: het "Platform"). Door je te registreren, in te loggen of gebruik te maken van het Platform, ga je akkoord met deze voorwaarden.
Sulivery: het digitale platform dat vendors, klanten en bezorgers met elkaar verbindt.
Vendor: een bedrijf of persoon die producten of diensten aanbiedt via het Platform.
Bezorger: een onafhankelijke derde die bestellingen bezorgt.
Gebruiker: iedere persoon of entiteit die gebruikmaakt van het Platform.
Bestelling: een door een klant geplaatste order via het Platform.
2.1 Om gebruik te maken van bepaalde functies moet je een account aanmaken.
2.2 Je bent verantwoordelijk voor het correct en volledig aanleveren van je gegevens.
2.3 Je bent zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je inloggegevens.
2.4 Sulivery behoudt zich het recht voor accounts te weigeren, op te schorten of te beëindigen bij misbruik, fraude of overtreding van deze voorwaarden.
3.1 Het Platform mag uitsluitend worden gebruikt voor legale doeleinden.
3.2 Het is niet toegestaan:
Onjuiste of misleidende informatie te plaatsen
Illegale producten of diensten aan te bieden
Het Platform te misbruiken of te verstoren
3.3 Sulivery kan functies wijzigen, beperken of beëindigen zonder voorafgaande aankondiging.
4.1 Vendors zijn volledig verantwoordelijk voor hun producten, prijzen, voorraad, inhoud en naleving van wet- en regelgeving.
4.2 Sulivery is geen partij bij de koopovereenkomst tussen vendor en klant.
4.3 Vendors vrijwaren Sulivery van alle claims voortvloeiend uit hun aangeboden producten of diensten.
5.1 Bezorgers opereren als zelfstandige derden en zijn geen werknemers van Sulivery.
5.2 Sulivery is niet verantwoordelijk voor vertragingen, schade of verlies tijdens de bezorging.
5.3 Bezorgers zijn zelf verantwoordelijk voor vergunningen, verzekeringen en naleving van lokale wetgeving.
6.1 Betalingen kunnen via het Platform worden verwerkt, afhankelijk van beschikbare betaalmethoden.
6.2 Sulivery kan commissies of servicekosten in rekening brengen.
6.3 Terugbetalingen, annuleringen en klachten worden primair afgehandeld tussen klant en vendor.
7.1 Sulivery levert het Platform "as-is" en geeft geen garanties op ononderbroken of foutloze werking.
7.2 Sulivery is niet aansprakelijk voor indirecte schade, winstderving of gevolgschade.
7.3 De aansprakelijkheid van Sulivery is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat in de betreffende maand door de gebruiker is betaald.
8.1 Alle rechten met betrekking tot het Platform berusten bij Sulivery.
8.2 Het is niet toegestaan om content, software of ontwerpen te kopiëren of te gebruiken zonder schriftelijke toestemming.
9.1 Sulivery verwerkt persoonsgegevens conform haar Privacybeleid.
9.2 Door gebruik te maken van het Platform stem je in met deze verwerking.
10.1 Gebruikers kunnen hun account op elk moment beëindigen.
10.2 Sulivery kan accounts beëindigen bij overtreding van deze voorwaarden.
11.1 Sulivery kan deze voorwaarden op elk moment wijzigen.
11.2 Gewijzigde voorwaarden worden via het Platform bekendgemaakt.
12.1 Op deze voorwaarden is het lokaal geldende recht van toepassing.
12.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.
Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden kun je contact opnemen via het Platform.